站点客服通道
联系亿兆体育站点客服
联赛数据对不上、版本升级后切换不顺,或者第一次找入口时卡在某一步,都可以直接写信或来电。把具体情况说清楚,工作日内会有人跟进回复。
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客服邮箱 / Email
info@league-yizhao.com.cn
站点咨询、联赛数据与版本更新问题统一从这个邮箱接收,工作日 09:00-18:00 内回复。
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联系电话 / Tel
17716128999
需要口头说明的情况可以直接拨打,涉及具体页面时提前打开页面,沟通会更快。
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联系地址 / Address
安徽省合肥市蜀山区长江西路669号科创中心8层
邮件与电话解决不了的材料往来,可以按上面的联系地址寄送。
客服邮箱回复时段
09:00–18:00
01
发信前,先把这三条准备好
同样一个问题,附上下面这些信息,来回确认的次数能少一大半,处理速度也快得多。
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出问题的页面链接
是哪个联赛专题、哪一轮的战报卡片、哪支球队的档案页。手机上直接复制地址栏链接就够用。
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设备型号与版本号
安卓用户请写清设备型号和当前版本号。切换联赛顺序异常、关注的球队没排到前面,带上版本信息能立刻定位。
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你希望确认什么
是比分和轮次、排名数字,还是入口位置。先把目标说明白,回信就能一次给到你要的结果。
联系前的检查清单
- 问题出现的页面链接,或页面上的联赛名与轮次
- 安卓设备型号,以及应用内显示的版本号
- 异常现象的描述,截图或录屏会更有帮助
- 希望我们确认、补充或修正的具体条目
02
合作与内容反馈,走同一个邮箱
球迷社群的负责人、数据服务商、内容分发平台的编辑,想和亿兆体育谈内容方向,写信说明你覆盖的人群、希望的合作方式与时间安排,我们会转给对应的同事对接。目前平台与 12 家球迷社群、6 家数据服务商、3 家内容分发平台保持内容层面的往来。
如果你在球队档案、排名条目或战报摘要里看到需要修正的地方,也欢迎直接反馈。写清联赛、轮次和具体条目,校对完成后会回信告诉你结果。球队档案每周三进行一轮补充,你的反馈也会进到下一轮。
先去联赛专题看看
03
有些问题,自己动手更快
常见的使用疑问大多已经整理成条目,翻一下往往比等回信更省时间。
04
写信之前,先了解信息怎么处理
邮件里通常会包含你的邮箱地址、设备信息和你描述的问题内容,这些信息用于定位并回复你的咨询。具体的收集范围、保存方式和你可以行使的权利,可以翻阅隐私声明;关于站点内容的使用范围,法律声明里有完整说明。